3月5日中午，新華社記者從陜西省西安市有關部門了解到，當天上午，西安警方成功處置了一起劫持外國人質事件，犯罪嫌疑人被擊斃，人質安然無恙。這起事件涉及9名澳大利亞籍女游客，這些游客回國后接受了澳大利亞媒體的采訪，講述了自己在異國他鄉的這次歷險。這些游客表示，在世界任何地方都會發生這種事件，她們會再到中國來，因為中國十分安全。

1.講述在異國他鄉的“歷險”

　　經歷了這次人質事件的澳大利亞游客，回國后陸續接受了《澳大利亞人報》、澳大利亞廣播公司、澳大利亞中文網和路透社等媒體的采訪，講述了自己在異國他鄉的此次歷險。

　　作為中國旅行社派往澳大利亞工作的一名導游兼翻譯，中旅假期旅行社的艾力·王是這次事件的主角之一。他說，這次他帶9名來自悉尼、墨爾本和布里斯班的旅行社女代理赴北京、西安和上海進行旅游考察。3月5日，他們結束了北京和西安的行程，準備出發到上海去。

　　當天上午9時45分左右，因為還有點兒時間，艾力便帶領大家到西安著名的景點鐘鼓樓廣場游玩。一名身穿深藍色西裝，高約1.75米，年齡在三十七八歲，戴大眼鏡的平頭瘦削男子，和大家一同登上了旅游大巴。車上的人以為他是導游或司機的朋友，所以不以為然，也沒有理會他的異樣——他神情激動，在過道里來回踱步。

　　直到這名不速之客跟當地的地陪劉占魁(音)悄悄講了幾句話，并解開衣扣露出捆在身上的炸彈、亮出手上的引爆器時，導游艾力才意識到大事不好。那名自稱“陜西關中人士”的男子聲稱，他對中國人不感興趣，但要請車上的外國人“幫忙”。事后查明，這名男子名叫夏濤。他命令司機把車開到附近的公安局，吵著要跟“公安局長”談判。

　　在等司機去叫公安局長的10分鐘里，艾力勸夏濤不要劫持太多人質，免傷無辜。“討價還價”之后，夏濤答應釋放其中的5個人。

　　艾力將被釋放的5名人質送下車，讓她們打車去機場，找會說英語的人幫忙。此后，艾力返回大巴，再次說服夏濤釋放兩名人質。

　　此時，車上還剩下兩名女人質，其中一人因恐懼而哭起來。艾力見狀，用英文向她暗示，如果感到害怕，就干脆表現得更“突出”一些。此后，　艾力跟夏濤說，該女子有心臟病，必須下車。夏濤答應讓其自行下車。

　　此后，車上的人質只剩下艾力和表現最鎮定的女代理簡妮。當地的地陪劉占魁也被許可離開巴士，到機場去照顧獲釋的女人質。

2.公安局長讓“人質”不斷喝水

　　這一事件引起了陜西省委、省政府和西安市委、市政府的高度重視，陜西省委常委、西安市委書記孫清云，市委副書記王成文，常務副市長董軍等領導，來到西安市公安局指揮中心指揮，陜西省公安廳廳長王銳在省公安廳協調指揮。

　　艾力說，公安局長上車后發生的事情如同警匪大片。他首先聽到自稱當過保安的夏濤說，他為此已經準備了3年。公安局長答應夏濤，讓他乘坐防彈運鈔車，并護送他們去機場。

　　在運鈔車開往機場的路上，夏濤先是要求警方甩掉尾隨的大量警車。不久艾力就發現，身后的警車全不見了。他事后才知道，原來警方全部“隱形”了——周圍的過路車全是警方偽裝的。

　　艾力說，戲劇性的一幕是，車子開到第一個收費站需要交錢。公安局長和司機居然都說沒有帶錢。慌亂、尷尬之下，10元錢的過路費由艾力代交，警方事后將錢還給了他。艾力起初覺得此事很“搞笑”，后來想到，公安局長可能是想以此來拖延時間。

　　讓艾力印象深刻的另一個細節是，公安局長上車后，就示意艾力和簡妮不斷喝水。兩人不知用意很快“中招”，車子停在第二個收費站時，艾力和簡妮迫不及待地要求下車“解決問題”。但夏濤只同意讓艾力下車方便，不允許簡妮離開運鈔車。不得已，簡妮只好在警方事先準備好的白布簾的遮擋下，用一個痰盂就地“解決”。

　　艾力一下車，就被一名特警隊員叫過去，他這才發現，車的四周早已布滿了警力。他把車上的情況講述清楚后，就看見公安局長親自拿著痰盂下車來倒尿。艾力說，該特警隊員尾隨公安局長回到車上，片刻就把夏濤“解決”了。艾力后來聽說，歹徒就倒在簡妮身旁。艾力估算，從他下車到歹徒被擊斃的時間不到兩分鐘。

　　艾力說，當時警方設計了幾套營救方案，尾隨大巴的一輛車上還裝有錄像機，車上人的一舉一動都在指揮中心的監控中。

　　艾力和簡妮獲救后，被送到醫院檢查身體，并向警方提供證詞。此后，艾力和9名澳大利亞女游客被護送到機場，西安市委副書記等領導已在機場等候。

　　艾力和9名游客飛抵上海時，受到了“星級接待”。澳大利亞駐上海總領事、艾力所屬中國旅行社高層等30多人，都到機場迎接他們。

3.“神勇導游”臨危不懼

　　經歷了這樣不同尋常的事件，導游艾力會不會害怕？艾力說，自己當時并不知道夏濤身上的炸彈的威力，所以并不覺得歹徒手上的引爆器比手槍更厲害。他之所以選擇堅守到最后是因為，他帶著9個澳大利亞女性出行，要讓大家都平安回家，自己才算完成了任務。艾力還稱贊簡妮表現勇敢，她不但主動選擇留下，在車上還拿出自己和家人的照片，對夏濤說這是她的家人，還問夏濤是否也有親人，試圖用親情感化他。

　　艾力說，在這次事件中，大家都表現出了難能可貴的合作精神。與艾力相識了9年的地陪劉占魁，在危急之時主動要求留下。經歷了這次事件的人們因此事結了緣，一直保持著密切的聯系。

　　艾力曾在中國國內當過4年導游，3年前被中國旅行社總部派到澳大利亞分部的中旅假期旅行社工作。目前持工作簽證的他表示，因怕父母擔心，所以隱去了自己的中文名，并沒把此事告訴父母。他說，自己曾在北京旅游學院學過旅游心理學，所以知道如何應付旅途中的一些緊急情況。在被劫持的3個小時內，艾力曾用手機聯系中旅總公司、澳大利亞分公司的同事和經理吉米·劉，以及中國駐澳大利亞總領館。獲救后，艾力才打電話，把自己這段驚險的經歷告訴在澳大利亞工作的妻子。

對于艾力臨危不懼的表現，同樣經歷了這次歷險的澳大利亞Corowa旅游公司的工作人員里亞農·唐克里表示，艾力真的非常勇敢，在被扣為人質的3個小時里，他打電話給她的同事蘇·溫尼，并保證說，一定會讓所有同事平安回家。蘇·溫尼證實說：“艾力的聲音如此鎮定，我根本不知道他當時處于威脅之下。”

4.澳大利亞女人質：還會到中國旅游

　　對于發生劫持澳大利亞游客事件，西安市市長陳寶根在接受新加坡《聯合早報》采訪時表示，西安市政府將進一步完善保安，讓所有游客平安快樂地在西安旅游。陳寶根說：“大家可以看到，挾持人質事件在很短的時間里平穩解決，本身就是有準備的表現；如果沒有準備，這樣果斷的解決是不可能的。”他強調：“通過這次事件，我們會盡量完善防范措施，進一步細化防范預案，使所有到西安的國內外旅客，都能夠平平安安，快快樂樂。”

　　3月6日，中國外交部發言人秦剛在例行記者會上表示，中國媒體以及有關方面已經公布了此次人質事件的有關情況和處理結果，這起事件已經得到了解決，有關案情正在進一步調查之中，在事件中被劫持的外國人質也得到了安全解救。秦剛向在這次事件中被劫持的澳大利亞游客表示誠摯慰問，希望他們今后還來中國旅行，不要因為這起事件就認為中國不安全了。秦剛表示，中國政府一向高度重視保障外國在華公民的合法權益，外國人在中國總體上是安全的，中國愿意繼續為外國人在中國的工作、學習、生活、旅行提供安全的環境。在回答有關北京奧運會的安全保障問題時，秦剛說，北京奧運會即將到來，屆時將有大量外國人來到中國，中國將確保他們的安全。

　　中旅假期旅行社總經理吉米·劉表示，中國是外國游客的“安全目的地”：“在中國發生襲擊外國游客的事件極其罕見。”

　　人質事件發生后，3月6日，澳大利亞外長史密斯在國會回答議員詢問時指出，此次人質事件應該不是特別針對澳大利亞公民的，澳大利亞政府正在向中國政府詢問此事件的調查結果，以便了解作案動機。史密斯表示，澳大利亞對本國公民赴中國的旅行警告級別極低。“對中國而言，這是一起非常事件，中國政府毫無疑問將全力調查背后的動機。”史密斯說。

　　此次人質事件的親歷者之一、58歲的澳大利亞某旅行社的女代理華寶表示，她不會因為這次遭遇打消她的計劃，將在北京奧運會期間去北京旅游。