新加坡購物指南：

   在新加坡購物絕對是件賞心樂事！全島各處遍布著種類齊全，價廉物美的商品等您來選購。不論是到鄰里小店討價還價、到民俗區挑一些風格強烈的小飾物、或是穿梭于各大購物中心的高檔精品店，狂掃名牌，您的各種購物需求，都能在此得到滿足。許多高級酒店內也附精品廊，專售名牌服飾、珠寶和名表等。

   值得您大肆購物的最佳理由是：只要您找對地方，即使國際服裝秀場上的頂尖名牌，售價也很合宜。所以逛街之余也別忘了留神尋找市區周圍的特價商店。


   您每到一個城市，購物之前都應事先了解當地的一些風俗民情和購物禮儀，在新加坡也不例外。以下的購物指南能助您購物愉快。如有其他疑問，您也可向您下榻的旅店的職員或旅客詢問中心求助。
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新加坡購物時間
   在新加坡，大多數的百貨公司和小型商店的營業時間是上午10:00至晚間9:00和10:00之間。新加坡是世界上少數能讓您安全地于深夜里在大街上游蕩的國家。您如做好基本的安全措施，便能安心地在晚間時分逛街。

   位于小印度的慕達發是新加坡唯一一間每天24小時營業的百貨公司。

新加坡購物價格與優惠價
   您如想得知有關新加坡當前的各種大減價和促銷活動，最直接的方法就是翻閱當天的報張、比較各商店的物品價格、以作出明智的選擇，然后盡情地購物。

   百貨公司里的物品都附價格標簽，價格固定。相反，許多小型零售店的物品也都附價格標簽，但是您可以和店主議價。

新加坡購物使用信用卡／支帳卡
   在新加坡，幾乎所有的商店都能接受您以任何主要國際信用卡或支帳卡付款。如碰到堅持您一定要付任何額外費用的商家，請您馬上通知信用卡于新加坡的支部以采取糾正措施。

新加坡購物錢款
   您如有任何有關旅行支票或其他財務上的疑問，可到任何銀行詢問。銀行的營業時間通常是周一至周五上午9:30至下午3:30，周六上午9:30至11:30。除此，您也可以在全島各大商場里的24小時的、附有Plus和Cirrus標志的提款機提取您所需要的款項。

   您也可以在任何銀行、旅店兌換現款，或與附有官方許可標志“特許貨幣兌換處”(Licensed Money Changer) 的錢幣兌換商兌換現款。

新加坡購物收據與退還方針
   在新加坡，所有的商店包括小型商店都能提供購物收據。請別忘了向您所購買物品的商家索取收據，并核查購物收據上的資料正確與否。

   大型商店和百貨公司都設有物品退還服務。您如對購買的物品有所不滿，可以在購買后的兩、三天內退還，不過物品一定要是好的、原裝的，并附購物收據。較小的零售商店大多沒有此物品退還服務，所以吁請您在購買物品前，小心檢查物品并了解商店的購物與退還方針。

    您如果須要一些時間考慮是否要購買某一件物品，可以向售貨員要求保留物品。保留期通常只限三天。

新加坡購物品質保證
   在購買物品時請檢查您的物品保證卡上是否附有產品的正確資料，并附商家的印章。大多物品通常附有限期一年的國際品質保證。值得注意的是有些國際品

    質保證有局限性，并不適用于某些國家。除此，不符合品質保證的物品通常價格較便宜。大多商店都能應允您對物品保證的須求。如遇到無法給以保證的商家，最好到別處購物。

新加坡購物遞送服務
   許多大型商店都有提供國際海運遞送服務。為保證物品準時抵達，請向商家要求書面憑證。您最好也購買運輸保險，確保您的利益受到保障。 請與貴國的大使館接觸以了解貴國最新的關稅規則。

   您如果想把物品以寄送包裹的方式寄回國，請到新加坡郵政局查詢有關空運和海運的資訊。郵政局的營業時間通常是周一至周五上午8:30至下午5:00，周六上午8:30至下午日1:00。某些郵政局有延長營業時間，某些旅店則有包裹包裝服務。

出口準證
   所有武器(包括裝飾用的刀劍和短劍)都須附有新加坡警察部隊武器與爆炸物分部所發的出口準證。新加坡和其他許多國家都禁止入口瀕臨絕種的動物物品，如象牙和皮革。如有疑問請與貴國的大使館聯系，了解貴國入口條例。

新加坡警察部隊武器與爆炸物分部
   地址：391 New Bridge Road #02-701 Police Cantonment Complex Singapore 088762
   電話：(65) 6557 5822

推薦服務：選擇新加坡服務之星
   選擇新加坡服務之星，您可信賴的服務。選擇新加坡服務之星，您可信賴的服務。無論您是購物或用餐，服務素質可是至關重要的一環。因此新加坡旅游局致力打造“新加坡服務之星”，一項鼓勵服務業提供優質服務的鑒定計劃。您可在任何一家掛有新加坡服務之星標志的商店，安心落意地享有您可信賴的服務。

請瀏覽了解所有合格商家名單。

新加坡購物不法商販
   同任何一個大城市一樣，在新加坡，少數不法商販敗壞了大多數零售商的好名聲。所以請您在購物時，尤其是當您在購買附送免費禮品或特別優待價的物品的當兒，提高警惕。

   新加坡旅游局非常認真看待這樣的不法行為。如有任何相關的投訴請與新加坡旅游局聯系。新加坡旅游局會認真和徹底地調查，并采取必要的行動以對付不法商販。

新加坡旅游局
   電話：(65) 1800 736 2000 (在新加坡撥此電話免付費)
   傳真：(65) 6734 9035
   電郵：feedback@stb.com.sg
   營業時：周一 至 周五 : 早上 8:30 至 下午 5:30 (午飯時間 下午1點 至 2點)
   周六 早上8:30 至 下午1點

   發生糾紛時，或希望在24小時內獲得賠償(視情況/復雜程度而定)，可直接向新加坡小額索償法庭(Small Claims Tribunal) 提出投訴，訴訟費為S$10：
   地址：1 Havelock Square
   1st Level, Subordinate Courts
   Singapore 059724.

營業時間
   周一至周五 - 上午8:30 至 下午5:30 (午餐時間 下午1點 至 2點)
   周六 上午 8:30 至 1點

投訴時段
   周一至周五 9am to 12pm, 2pm to 430pm
   周六 上午 9點 至 中午12點

   網址:

   除此，您也可以電郵的方式向初級法庭的E@DR中心投訴。E@DR中心提供免費的網絡和解服務，以電郵的方式調解，避免耽擱您的行程。使用E@DR中心服務應該注意的是雙方都必須同意由E@DR中心和解并擁有電郵戶口。所有投訴也都將保密。有關E@DR中心的服務資料可到索取。


新加坡消費稅(GST)
   新加坡征收 7% 的消費稅（GST）。

   根據《游客退稅計劃》（Tourist Refund Scheme），如果游客在新加坡的合作商家購物，并從購物之日起 2 個月內通過樟宜國際機場（Changi International Airport）或實里達機場（Seletar Airport）將商品帶出新加坡時，可以請求返還消費稅。陸運或海運不適用于消費稅返還規定。

   欲獲悉該計劃相關條件與返還程序的詳細信息，請。符合該計劃相關規定條件的合格游客有權從零售商家或中央稅金返還機構（central refund agency）取得返還的消費稅。目前，已設立兩家中央稅金返還機構。它們是新加坡環球退稅有限公司（Global Refund Singapore Pte Ltd）和第一免稅（新加坡）有限公司（Premier Tax Free (Singapore) Pte Ltd）。


環球消費稅退稅計劃
   通過環球消費稅退稅計劃，惠顧任何有著“免稅購物”標志的商店并遵從以下步驟辦理退稅：

   在環球消費稅退稅計劃關聯店消費超過100新元。
   出示您的護照以取得環球消費稅退稅單。
   將環球消費稅退稅單交于新加坡樟宜機場第一和第二搭客大廳內的新加坡關稅柜臺以使出口憑證生效。購買的商品以及收據和全球退稅單必須同時出具以驗證。
   在機場全球退稅柜臺以現金、信用卡、銀行支票或機場購物禮券等形式取回消費稅退稅。小額手續費將從稅款中扣取。

全球回報集團的現金反饋服務點

新加坡樟宜機場 ━ 在出入境柜臺區之后

   第一和第二搭客大廳，24小時服務。

市中心現金退稅中心 ━ 位于客服或信息柜臺
   福南科技與資訊廣場二樓，每日上午11:00至晚間8:00
   先得坊購物中心一樓，每日上午11:00至晚間9:00
   森林商業中心一樓，每日上午11:00至晚間8:00
   威士馬廣場一樓，周一至周六：上午10:00至晚間8:00，周日及公共日： 中午12:00至晚間8:00
 
   您可以在購物后立即前往市中心現金退稅中心取回您的消費稅退稅。市中心現金退稅支付新元并以每人S$500為上限。游客需要出具有效期六個月以上的威世或萬事達信用卡，此外您也需在環球消費稅退稅計劃單簽發后的兩個月內，或者在乘搭飛機離境前得到海關的批準。

   更多詳情，請登陸
   全球回報集團電話：+ 65 62256238， 電郵：taxfree.sg@globalrefund.com

   欲查閱環球消費稅退稅計劃詳情，請瀏覽或發電郵至taxfree@sg.globalrefund.com或打24小時熱線電話：(65) 6225 6238。

    沒有參與環球消費稅退稅計劃 / 優質免稅計劃的零售商有各自的消費稅退稅方案，建議您向零售商咨詢可獲得消費稅退稅的最低消費額，各零售商之間有所不同。