日本旅游須知：

       敬愛的客人，為您旅途愉快，請您先了解掌握以下事項：

日本旅游須知一： 天氣概況
       1、 日本與中國氣候情況大致相同，但日本國土南北狹長，雖是同一時間，但因地點不同溫差也較大，特別是北海道和九州，春秋兩季去該地區旅游請注意適當的衣服；
       天氣：日本的天氣與北京相似，四季分明，請團員按季節準備旅行服裝。  
       春季（四月至六月）：平均氣溫攝氏1℃至20℃左右。 參考衣著：輕裝即可，也需帶一些毛衫。  
       夏季（七月至九月）：平均氣溫攝氏25℃至32℃。參考衣著：應以涼爽為佳，運動衣衫也很實用。  
       秋季（十月至十二月）：平均氣溫攝氏10℃左右。參考衣著：旅游佳期，與春季相似。  
       冬季（一月至三月）：平均氣溫攝氏0℃左右。 參考衣著：南部較溫暖，但也需帶一些毛衫大衣。
       2、 日本與中國有一個小時的時差，請注意調整；日本時間比中國時間快一個小時。如：北京時間8點時，東京時間為9點。  

日本旅游須知二： 酒店須知
       日本的酒店分西式和日式兩種。在城市一般安排西式酒店，而在溫泉觀光地幾乎都是日式旅館。
下面作一下介紹：
       1、酒店入住手續由領隊和導游統一辦理，不要在公眾場所展示自己的房間號碼或鑰匙；如對飯店設施的使用方法有不清楚情況，請隨時向導游和領隊詢問；到達酒店大廳內等待分配房號、鑰匙時請保持安靜。行李一般為客人自行拿到房間。住房一般為兩人一間，外出時務必相互交代清楚或將鑰匙放置于前臺。以便同屋者使用。  
       2、酒店冷水龍頭的自來水可直接飲用，水龍頭的熱水不能直接飲用；有的房間有電熱水壺，可自己燒水；有的需到走廊中的熱水機打水。若需冰塊，走廊中會有自動制冰機。若讓酒店客房部另送，則需付費。  
       3、酒店提供收費閉路電視節目、收費標準及操作方法請查閱客房說明；一旦錯按確認按鈕，酒店會自動計費，如無心觀看，請不要隨意選擇一般電視節目以外的頻道。
       4、在日本溫泉飯店須將鞋子脫在玄關較低室內的入口處；洗溫泉時，須用淋浴先將身體洗凈后才能進入浴池，請勿著任何衣服或持毛巾進入溫泉池。住日式溫泉旅館時，一定要先淋浴后再進溫泉浴池，在溫泉浴池內搓澡在日本被認為是及其不禮貌的行為。在日式的溫泉酒店，傳統的"榻榻米"是很普遍的。這樣的房間一般都是四人一間，我們的安排是同性住在一起，夫婦一起來的朋友只好暫時分開。在房間里，請愛護"榻榻米"，決不能穿鞋或拖鞋在上面行走。每到晚上，飯店工作人員會鋪好被褥，早上則要自己整理一下。房間里備有和式浴衣，洗完澡可穿這種浴衣在飯店里活動，但在早上起床后，一定要疊好，整理好帶子，整齊擺放。洗澡是日本人生活中重要的一個部分，泡溫泉更是一種享受。為了讓大家一起來享受，泡溫泉也有它的規矩。一般有兩個步驟，首先是洗，在淋浴的專用區域將身體洗干凈，然后才去溫泉區泡。千萬不可在溫泉里打肥皂。另外，男女浴池由于礦物質成分的不同，會在固定的時間段交換使用，請向導游和領隊確認準確時間，以免誤會。  
       5、個人財物請妥善保管，貴重物品可存放在酒店保險箱里。請勿在飯店內或房間外和走廊里大聲喧嘩或衣冠不整走動。退房時請將私人電話費、飲料費至柜臺結清。離開酒店逛街時，請攜帶酒店名片，以備迷路時使用。在國外酒店入住時，為避免不必要之尷尬情況，請勿擅取酒店內任何物品，如需紀念請向酒店購買。  
       6、不需要冰箱的飲料時，請注意不要隨便從固定位置取出，因為很多酒店采用飲料鎖定裝置，飲料一經移動即使再放回原處也會記費。酒店內打電話，飲用房間冰箱或吧臺飲料、酒水，都需到酒店前臺自行付款。建議在大街或酒店內的自動販賣機購買會便宜些。
       7、請愛護酒店設施，如有損壞，需要個人賠償。洗浴時請將浴簾底襟拉入浴缸內側，如果不小心"水漫金山"，濕及房間地毯，也是要賠償的。請勿將洗滌物掛在窗外或是陽臺上。  

日本旅游須知三： 建議攜帶物品
       1、 個人旅行用品。其他應帶物品：雨傘、相機、膠卷、電池、太陽鏡、適量護膚品。日本的酒店內一般 沒有洗漱用具、牙膏、牙刷、木梳及拖鞋；各飯店日常生活用品準備情況都不同，請各位團員最好自備牙刷、牙膏、洗發水、拖鞋等用品。  
       2、 照相機 (攝像機) 、膠卷、電池；
       3、 必備藥品：如果您有需要長期服用的藥物，請您隨身攜帶；您應該在行囊中必備的藥包括：感冒通、昏暈寧、息斯敏、黃連素、創可貼等。請各位團員自備暈車藥，以備不時之需。  

日本旅游須知四： 貨幣
       日本的貨幣為“丹”，目前匯率為7.8；即100日圓約等于RMB7.8元；出入境旅客都可在國際機場和大多數銀行辦理外幣兌換服務 (人民幣不能兌換) ，兌換價格以當天國際牌價為準。美元及日元在機場、銀行均可兌換。匯率以當地銀行當天外匯牌價為準。人民幣在日本無法兌換，請準備所需美金。  

日本旅游須知五：海關
       1、攝像機、變焦照相機 (傻瓜機除外)、微型計算機等出境現無須向海關申報。凡攜帶色情書刊、軟件、音像制品、毒品、武器等一切違禁物品的，一律不得出入境。
       2、除個人物品外，任何動物及其制成品、食品、水果、植物均須向海關申報清楚，否則罰款相當嚴重。
       3、中國海關規定每名出國游客可以隨身攜帶5000美金和6000人民幣。每人限帶人民幣6000元，外幣只能帶一種。（中國海關規定條例）
       4、出入海關時，請配合團體行動，互相認胸牌，以免與團體分散，影響出入海關時間。  

日本旅游須知六： 購物
       以觀光為主，若看到喜歡或合適的物品，請速決定是否購買，以免影響旅游時間。日本有消費稅，購物時商品價格須另加5%的消費稅。日本商店營業時間一般為早上10點到晚上8—9點。消費稅：在日本，所有的商品都附加5％的消費稅。商店里的商品一般都不包括消費稅，在結帳時另外附加上。
日本主要服務場所營業時間一覽表：  
       名稱： 周一至周五 周六 周日、節假日  
       銀行 9：00－15：00 休 息 休 息  
       郵局 9：00－17：00 休 息 休 息  
       百貨大樓 10：00――19：00或20：00  
       便利商店 全天24小時營業  
       餐廳 全天24小時營業（只有少數店周六、日不營業）
       日本物品極大豐富，質高但價格也較貴，購物時量力而行，自己斟酌。在東京，最受歡迎的要算秋葉原了，中文產品介紹幾乎在每個店鋪都有。請別忘了殺價。但在東京殺價僅限于秋葉原，而且可殺的余地很小。而在東京其他商店殺價就會令人非常反感。但是，在大阪等關西城市的情況就完全不同了，殺價是很一般的事情，價格中包含了殺價的部分，折扣率相對較高。 另外，要注意變焦照相機和手提電腦是要上稅的。  

日本旅游須知七：安全事項
出門旅行，安全第一，相互關照，遵守時間
       1、保管好自己的行李物品，防止被別人調包，不要為不相識的人帶任何物品，以防被人利用販毒。每位客人可攜帶一件手提行李登機，規格以不超過標準（長：56cm，寬：36cm，高：23cm）為準。重量以不超過20公斤為準。
       2、在外活動，個人的錢款和貴重物品要隨身帶好。盡管日本治安較好，但千萬不要掉以輕心。坐飛機時不要將錢款和貴重物品放在托運行李中，入住酒店也應隨身攜帶或存入酒店的保險箱，而不應放在房間內。關于如何使用酒店保險箱，可請領隊、導游協助辦理。現金、珠寶飾品等貴重物品在任何時候、任何地方必須隨身攜帶，不可放在行李箱 (包) 內，以防不測。
       3、遵守中國政府及當地國家的法律、法令，尊重當地國家的風俗習慣。
       4、外出活動宜結伴同行，切勿擅自活動，以防意外。日本交通車輛一律靠左行使，與中國相反，請注意交通安全規則。
       5、旅行期間，團員應聽領隊安排，要有團隊精神，不得擅自離團，如果擅自離團后未能及時歸隊并于團隊一起回國的話，哪怕其第二天就回國，也將被日本法務省和中國邊防視為離團潛逃。請牢記行程中集合時間及地點，團隊游覽請務必準時，如遇特殊情況須調整以領隊通知為準。集體行動是最安全的旅行方式，在旅行途中應避免離團單獨行動，一定要記住酒店地址、電話、領隊房號，以備萬一走失可以找到團隊。請保持車內整潔，約定上車時間后、請務必準時，以免影響旅游行程。  
       6、搭乘游覽車時請注意游覽車的公司名稱、顏色、車號、以免停車后找不到所乘游覽車。
       7、參觀大型游覽區或安排自由活動、自由購物時一定要記清集合時間、地點、如要離開團隊，即使是幾分鐘也要向領隊和團友打招呼。晚上外出活動最好結伴而行，去什么地方必須事先與領隊和導游打招呼，并帶上酒店名片以免迷路后回不了酒店。如發生意外，一定先與領隊和導游聯系，決不要單獨行事，否則后果自負。  

日本旅游須知八：飲食注意事項：
       團隊在日本期間的三餐都是按照行程安排好的。日餐的口味和中餐有很大的不同，一般以煎炸烤煮和生食為主，調味料也有所不同。初次品嘗不一定習慣，特別是吃不慣生魚片的朋友。不過旅行社一般都會事先安排，不必過于擔心。 另外，日餐講究用料，作工精細，但口味清淡，桌上一般都備有醬油，辣椒等調料，很多人就拼命地加這本是無可厚非，但大張旗鼓地大家一起做，餐廳的主人會感不悅。因為日本人往往都非常以自己的職業為榮，他們覺得很大程度改變原味是對他們的一種侮辱。 日餐有一定的禮節，特別是在傳統的和式餐廳。比如坐姿非常講究，決不能東倒西歪，更不能雙肘拄在桌子上。除了吃面條外，吃東西不要發出聲音，也不要使碗筷碰撞發出聲音。 在日本的中餐為了迎合日本人的口味，多數以廣東菜和上海菜為主調，所謂的四川菜幾乎沒有辣味，中國人吃起來總覺得怪怪得。中餐在日本比較昂貴，用料上也不如國內講究。 如果飲食方面有特殊要求，比如回民、素食、不吃牛羊肉等，應該出發前向接待人員或領隊申明，以便作特別關照。用自助餐時最好遵循一個原則：勤拿少取，盡量不剩。  

日本旅游須知九：當地法規和禁忌
消費
       在日本消費時一般不能還價，特別是在百貨店里，以標出的價格購買東西是一種被普遍接受的規矩，如果顧客非要堅持還價，可能會遭到冷遇。不過，日本消費中是沒有付小費的習慣的，因為在帳單中已經包括了所有的服務費用，所以顧客就不必再多此一舉了。
守時  
       日本人對守時的要求很嚴格，人們都認為不該因為遲到而浪費別人的時間，如果因為某種原因不可避免地遲到時，必須要打電話告訴對方。日本人對不守時的人是沒有信賴感的。
垃圾  
       每周固定的時間都有人去固定的地點收集垃圾，其他時間不得扔垃圾；要將可燃物與非可燃物分開放置；要將有污染的垃圾另行放置，如電池、噴霧劑罐等；垃圾的大小有尺寸限定；垃圾必須用指定的塑料袋裝起來。
公共道德
       去日本人家中作客，必須在門廳前換鞋；無論是在公共場合或者是居所內，都不要發出太大的聲響，以免影響他人，尤其是在夜間；平時注意節約用水。  

日本旅游須知十：其它注意事項
       1、出境游客在出發前，請檢查自己所攜帶證件是否符合出境要求。請務必帶齊護照、身份證、機票、大一寸證件照四張、護照復印件（以便當證件不慎遺失后方便補辦）。所持護照已使用過（曾經出過境）須填寫出境登記卡（機場大廳出關處領取）。所持護照為換發護照后第一次使用：出境時，必須攜帶舊護照，才能出關，須填出境登記卡。赴日團隊旅游請特別注意：日本團隊旅游簽證一個團隊只有一個簽證號，必須隨團同進同出，不能單獨或同其他旅游團隊出入境，否則，將會被拒絕出入境。為安全起見，在境外所有護照、機票必須由領隊統一保管。護照是在境外唯一合法的身份證明，丟失護照將是最大的問題。補辦手續花時費力，還會影響全團行程。一般團隊客人的護照，交由領隊統一收存，但在出入各國移民局、過海關及乘飛機過程中，護照須由客人自行保管好。
       2、日本的電壓是110伏，若攜帶電器用具請帶好變壓器；一般酒店都可采用220v電壓及110v電壓（兩扁角插頭）。購買電氣請注意電壓。日本國內使用電器為110伏，一般在免稅店里所銷售的220伏電壓電器會比110伏電壓電器價格高。
       3、由于制式不同中國手機在日本不能漫游使用，請使用電話卡或投幣電話；日本銷售的手機拿回國內無法使用。
       4、小費：日本的餐廳，飯店都含有服務費，不用再給小費。對當地帶團的司機、導游，按照習慣應當給小費，一般標準為每人每天5美金（約40元人民幣）。  
       5、計程車：日本計程車十分普遍，隨處可見，但費用有一些差別，東京的起步價是660日元，而后根據距離和時間來加收車費。夜間要加價。  
       6、交通規則：與我國相反，行人靠右，機動車靠左側通行。開始會感到不太習慣。日本人非常遵守交通規則，遇到紅燈所有車輛和行人都會停下來，因此司機們只看信號燈。而且道路窄，車速極快，隨意橫穿馬路是非常危險的。過馬路一定要走人行橫道，看行人指示燈。綠燈行，紅燈止，否則一旦發生事故，責任須由行人承擔。乘機、坐車、上船，請注意扶梯，臺階處站穩，以免扭傷或摔傷身體。  
       7、電話使用：國際長途先撥001（KDD），0041（ITG）或0061（IDC）。  
       例如：日本――北京，001 86 10 北京電話號碼  
       8、旅游車內和室內均裝有空調，不允許抽煙，公共場合不要大聲喧嘩，以免妨礙他人，公共場所不可以隨地吐痰或扔廢棄物，如需吐痰請吐在紙內，扔進垃圾箱。更禁止在公共場所或露天小便。
       9、日本的城市公共交通十分發達，東京的任何一點到電車和地鐵站步行不會超過15分鐘，運行也極為準時，非常方便。而日本的公共汽車非常不方便，標識很難懂，連日本人自己也搞不懂。另外，日本的出租車是世界上最昂貴的，約為北京的十倍。
       10、在日本的自動扶梯上，要靠一邊站立，留出另一邊讓著急的人先行。在東京，請靠左；在大阪，請靠右。
       11、在日本非常講究排隊，加塞兒是大忌，大家都維護公共秩序。  
       12、文明乘機―利人利已
       A、按照國際慣例，辦理登機手續時，航空公司會按客人姓名的英文字母順序發給登機牌，不會象國內航空公司按辦理登機手續的先后發給登機牌。因此，如需調整座位，請在其他客人全部坐好后自行商量調換，切不可擋住通道，影響其他客人行走。
       B、行李：手提行李每位限攜帶一件：規格以不超過56CM×36CM×23CM（22寸×14寸×9寸）為準。托運行李重量以不超過20公斤（44磅）為準。
       C、飛機上用餐時請將座椅靠背調直，以免影響他人的方便。飛機上用餐每人一份，可選擇，酒水、飲料免費，可按需要向服務人員索取。服務人員不在身邊時，若需服務可按呼叫按鈕，不可大呼小叫。如需交談，請以對方能聽清楚為宜，以免影響他人休息。  
       13、旅游紀律―人人遵守  
       A、游覽時應先聽導游講解，然后再拍照。注意記住參團團號、領隊姓名、集合時間和地點，否則掉隊會影響全團行程。旅游期間，團友應互敬互諒，配合領隊和導游工作，如有違法行為或違反團規，領隊和導游有權制止或采取相應措施。另外，領隊宣布的集合時間請遵守，以免影響行程。
       B、日本人以守紀律，特別是守時間著稱。很多情況并非來不及，但只要時間臨近，導游和司機就會很焦急，因此請提前5分鐘集合。  
        C、根據日本法務省的規定，在日旅游期間應按照行程表的具體安排嚴格執行，請不要提出行程以外的要求。在行程中應保證團體活動，不允許自由活動。

日本旅游熱線：020-62833333或020-84262000