新加坡馬來西亞旅游須知：

一、出入境及海關須知

     1、入境過邊檢的時候，我們將按《出境名單》的順序依次排隊辦理手續（護照封面右上角的編號為排隊的序號），并注意一米線。請勿在邊檢、海關區域攝影、拍照，以免被扣留器材。
     2、請攜帶身份證原件，以備出、入境時邊檢人員的查驗。
     3、根據海關規定，每人可攜帶6000元人民幣以及價值5000美元的外幣出境。
     4、動、植物、未經檢疫的水果以及政治性、色情書刊、光盤等在回國時嚴禁攜帶入境。
     5、出、入境時請勿幫他人攜帶物品，以免被不良分子利用。
     6、回國入境時，每人煙酒的攜帶限量是：煙兩條、酒一瓶。
     7、每到一個目的地國家，均需填寫入境卡。領隊會協助您填寫該類表格。

二、登機手續和行李托運須知

     1、按民航規定，每位游客只能攜帶一件行李登機，其他行李均需托運。大拉桿箱必須托運。
     2、貴重物品、錢幣、證件等切勿放在行李中托運。為了您的財產安全，托運的行李請上鎖。
     3、飛機的座位由航空公司按姓氏拼音字母順序排定，因此同一公司的游客不一定被安排在相鄰的座位上。就整架飛機而言，團隊通常會被安排在機艙的中后部及尾部就座。
     4、新加坡機場面積龐大，候機時請注意登機牌上標明的登機口，并在規定時間內登機。
     5、登機安檢時，隨身攜帶的液體物品限量為500毫升。安檢人員可能會要求您打開液體物品檢查，因此最好請勿攜帶易拉罐食品或飲品。酒精類制品及易燃、易爆等化學物品也是嚴禁隨身攜帶登機的，而且即使辦理托運手續，也會有被航空公司拒絕的可能。
     6、尖銳物品如修眉鉗、指甲銼、剪刀、小刀、刀片剃須刀等，都必須托運。如果隨身攜帶該些物品登機并被安檢人員查及，可能會被暫扣或沒收。每人只能攜帶一個打火機登機。

三、自備物品須知

     1、為了節約資源，做好環保工作，我們入住的團隊酒店多數不提供一次性用品，出行前請攜帶好牙刷、牙膏、洗發水、拖鞋等洗漱用品。
     2、游泳裝、晴雨傘、暈車藥及其他常用藥品、筆（需填表格）、一瓶水等。
     3、云頂娛樂場禁穿無領衫，請準備好相應的服裝。
     4、請準備一件長袖薄襯衣，在晚間行車時用以防寒。

四、飲食及住宿須知

     1、如果您擔心無法適應當地的口味，可攜帶一些方便菜肴諸如小包裝榨菜等，但是請勿攜帶肉、禽類制品。
     2、膳食標準為簡單的自助餐或每桌6～8菜一湯的團隊餐，團隊餐通常為空心菜、豆腐、炒蛋、煎魚等，口味與中國差異較大。不建議您在團隊餐廳加餐，因為一則口味不佳，二則上菜速度偏慢。
     3、如航班正值用餐時間，則不另行安排團隊用餐。
     4、目前正值旅游高峰，因此用餐可能會出現排隊等候的情況。
     5、新、馬的旅游業發展得很成熟，很多星級酒店年份久已，因此設施相對陳舊。
     6、團隊中如出現單男單女，旅行社將拆分夫妻房，請予以配合。如有特殊要求，則增收房差。
     7、新加坡、馬來西亞酒店的插座式樣與境內的不同，但客房部可能提供“轉換插頭”借用服務。衛生間如有插座提供，請注意有110V與220V之分，使用前請仔細核對，以免燒毀電器。

五、貨幣、購物及小費須知

     1、您可在馬來西亞導游處換取馬幣，但導游通常不提供馬幣換回人民幣的服務，因此請按需酌情換取。
     2、行程中有一些購物商店。本著購物自由的原則，請自主選購。如您有購物欲望的，請在購物前認真比對貨品質量、價格及生產地。建議您謹慎購物。
     3、如您有意購買高檔耐用物品，請務必要求店家開具發票。遇店家開具英文發票的，請確認英文所表達的準確含義與您所購買的物品相符。
     4、建議出發前請預先擬定一個消費計劃。考慮到貨幣的流通性以及攜帶的便利性，除人民幣外，可攜帶一定數額的美元。
     5、導游向您介紹自費項目時，由于涉及到用車、用餐等問題，請貴賓們盡可能選擇相同的項目進行參觀、游覽。
     6、每人每天支付給導游的小費為30元/人/天。

五、交通、衛生、氣候、時差：

     1、新、馬的交通為靠左行車，與我們所在的城市相反。過馬路的時候請遵守紅、綠交通指示燈的信號穿越人行橫道，在馬來西亞，尤其要注意該事項。
     2、新加坡對攜帶入境的物品有非常嚴格的規定，如口香糖是嚴禁帶入境內的，而每人帶入新加坡境內香煙的最大限量是19支。
     3、新加坡終年夏季，氣溫悶熱，為25～34℃左右；馬來西亞首都吉隆坡為24～32℃，但是云頂的溫度會低7℃左右。
     4、新加坡和馬來西亞與北京時間沒有時差。

六、新馬旅游安全須知

     1、注意人身安全，在泰國、馬來西亞不要接受說華語的陌生人的搭話。如您需在旅行社行程以外的自由活動期間外出的，盡可能三五成群、結伴而行，包斜背在胸前，最好由導游陪同。
     2、貴重物品必須隨身攜帶。在景點下車游覽時，貴重物品也請勿存放于車上。
     3、保管好自己的護照，這是您在國外的身份證明。
     4、使用衛生間時請注意防滑，以免摔倒。
     5、請勿擅自離團，除地接社需收取離團費外，旅行社也不承擔游客擅自離團時發生意外的責任。

七、新馬泰旅游注意事項：

     1、在您出、入境時，可能會有很多游客同時在辦理手續，因此會出現較長時間的排隊、等候。行程中的用餐、景點游覽、候船、候車及辦理酒店入住等，也可能會出現此類情況。敬請您考慮以上客觀實際情況，給予理解和支持。
     2、由于有著不同的文化教育及成長環境，各國地接導游的講解、表達、服務、行事等很多方面與您的想象會有較大的差距。
     3、行程中需要搭乘多次國際航班，期間也有一些為時不短的行車，舟車勞頓，體力消耗很大。特別是出團的第一天和最后一天，都是晚航班，無法正常睡眠。因此請注意“游逸結合”，及多休息。
     4、注意集合時間，請勿遲到，以免讓其他的貴賓等候。
     5、為安全及工作便利，旅游車第一排為導游和領隊的工作座，請您從第二排開始入座。
     6、根據國際慣例，旅行社不承擔因人力不可抗拒因素而造成的損失及責任。

八、注意小偷：

     外出旅游時，流動性很大，小偷無所不在，搶竊也時有發生。因此現金、相機、首飾等貴重物品必須隨身攜帶，步行時注意歹徒從背后搶竊，離開酒店、餐廳時，均必須將貴重物品隨身攜帶，如果遺失物品，客人必須自負，容易出現偷竊的地方有：各地車站、飛機場、餐廳、酒店等公共場所。


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