意大利旅游須知事項

意大利旅游須知——旅游服務處
　　意大利各地的地方旅游局為EPT，地方旅游協會為AAS。這些機構受理的業務大同小異，免費提供旅游簡介、地圖、旅館名單等。有些旅游服務處也以英語服務。
　　營業時間：8：30－12：15、14：15－18：30，周六、日休息。（但因地而異）

意大利旅游須知——緊急電話
　    憲兵：112
　　警察：113
　　火警：115
　　公路急救：116
　　金融警察：117
　　醫療急救：118
　　海上急救：1530

意大利旅游須知——意大利的電壓
   電壓220伏特，插座是歐洲標準型。

意大利旅游須知——在意大利購物退稅
   到意大利旅游的觀光客（指歐洲共同體“EC”加盟國以外的國家），購買一定數額的商品時，可返還其中的附加價值稅（IVA）。
   羅馬達芬奇機場的匯兌窗口可受理退稅服務，手續如下所示：
   ①在標有TAX FREE SYSTEM標示的商店購物時，須將商品名稱、價格、自己的護照號碼記在退稅申請書上，并取得交易發票。
   ②出境時，可在海關出示發票及商品（及早到達機場，以便有充足時間處理）。由他們查驗后在單據上蓋章，證明該商品已經出境。
   ③接著到海關前的銀行匯兌處要求退回附加價值稅（現金），需支付一定數量的手續費。
   ④若無法及早要求退稅，則可以用郵寄方式請求退稅。郵寄信封上要寫明達芬奇機場銀行的詳細地址，同時要附回郵信封，寫明自己的地址及收件人姓名。
   注：購物和出境的時間不得超過三個月，即從購物到海關蓋章之間的時間應在三個月之內，而退稅取錢之間的時間不應超過三年。

意大利旅游須知——旅游小費
　　在意大利有收取小費的習慣，旅館、餐廳的賬單已含服務費，若額外付小費，即表示對其服務的贊賞。

意大利旅游須知——郵政通訊    
   意大利大城市的中央郵局Posta Centrale，營業時間為周—至周五的8：30－20：00，周六只營業到中午，周日、節日休息。其他支局平常營業至14：00，周六營業至中午。需要郵票的話可到郵局或郵局授權的香煙鋪購買。
   電話亭大多設在車站、郵局、酒吧、商店前，可使用硬幣。  

意大利旅游須知——意大利相關機構聯系方式

　　1．意大利國家警察
　　網站：HTTP://WWW.POLIZIADISTATO.IT/PDS/INDEX.HTML
　　羅馬移民局：TEL：0039-(0)646863098
　　米蘭移民局：TEL. 0039-(0)262261

　　2．意大利鐵路公司(TRENITALIA)：
　　TEL. 892021
　　網站：HTTP://WWW.TRENITALIA.IT/

　　3．意大利航空公司(ALITALIA)
　　TEL.0039-( 0)6 2222
　　網站：HTTP://WWW.ALITALIA.IT/

　　4．意大利國家旅游局
　　TEL. 0039-(0)6 – 49711
　　FAX. 0039-(0)6 - 4463379 / 4469907
　　網站：HTTP://WWW.ENIT.IT

　　5．羅馬FIUMICINO機場：
　　TEL. 0039-(0)6 65951
　　網站：HTTP://WWW.ADR.IT/
　　機場邊防警察：TEL. 0039-(0)6656101

　　6．米蘭MALPENSA機場：
　TEL. 0039-(0)2 26800627
　　網站：HTTP://WWW.SEA-AEROPORTIMILANO.IT/

　　7．羅馬TAXI電話：0039-(0)6 6645 /( 0)6 4994 / (0)63570

　　8．米蘭TAXI電話：0039-(0)2 5353 /( 0)2 8585 / (0)2 6767

意大利旅游須知——意大利主要參考網站

　　1．政府部門
　　HTTP://WWW.GOVERNO.IT意大利政府網站
　　HTTP://WWW.ESTERI.IT意大利外交部
　　HTTP://WWW.MININTERNO.IT意大利內政部
　　HTTP://WWW.GIUSTIZIA.IT意大利司法部
　　HTTP://WWW.WELFARE.GOV.IT意大利勞動和社會政策部
　　HTTP://WWW.MINISTEROSALUTE.IT意大利衛生部
　　HTTP://WWW.ISTRUZIONE.IT意大利教育、大學和科研部
　　HTTP://WWW.AGENZIADOGANE.IT意大利海關
　　HTTP://WWW.ITALIANEMBASSY.ORG.CN意大利駐華使館

　　2．旅游相關
　　HTTP://WWW.ALFANET.IT有很多意大利各城市的信息鏈接
　　HTTP://WWW.ITWG.IT意大利旅館在線，并有旅游交通等信息
　　HTTP://WWW.CTS.IT意大利官方旅游信息網站

　　3．新聞機構
　　HTTP://WWW.ANSA.IT安莎社
　　HTTP://WWW.CORRIERE.IT晚郵報
　　HTTP://WWW.REPUBBLICA.IT共和國報
　　意大利國家電視臺（RAI）